Meer weten over onze CAO? Klik hier.
Ben je al medewerker van Stichting Humanitas? Log dan in met je e-mailadres en je wachtwoord.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met een zorg- en ondersteuningsvraag, verwijzers, externe instanties en interne klanten. Het doel van de functie is het klinisch redeneren, bemiddelen en matchen van alle vormen van spoed- en niet spoedzorgvragen. Je inventariseert de zorg- en ondersteuningsvraag, voert telefonisch triagegesprekken en denkt mee in het beoordelen en organiseren van de best passende zorg. Het geven van informatie en advies aan cliënten, mantelzorgers, concullega's en interne klanten is een belangrijk onderdeel van je werk.
Je onderzoekt de meest geschikte zorgfinanciering en aanbod voor een passende plaatsing, met een juiste verantwoording en het oranje hart van Humanitas, binnen of buiten Humanitas. Vanzelfsprekend respecteer en bewaak je de belangen van de klant en de betrokken verwijzers en registreer je de acties accuraat in de betreffende systemen. Je bent verantwoordelijk voor de overdracht naar de partij die de zorg gaat leveren.
Verder ben je een netwerker, je onderhoudt relaties met huisartsen, ziekenhuizen, CIZ, welzijnsorganisaties en andere zorgaanbieders met betrekking tot de bemiddeling, maar je verzamelt ook de nodige informatie via netwerkevents of bij zorgvoorzieningen. Je adviseert managers, behandelaars en locaties op het gebied van wet- en regelgeving en hiaten in het aanbod.
Jij hebt hart voor de zorg en kunt je verplaatsen in cliënt én zorgverlener. Het onderhandelen en afstemmen met de verschillende partijen gaat jou goed af. Je bent resultaatgericht en weet voet bij stuk te houden zonder de verhoudingen op scherp te zetten. Je bent de deskundige sparringpartner voor verwijzers, cliënten en interne klanten. Je kunt hectisch werken en kan mee met veranderingen, onder druk (van onvoorziene spoedvragen) blijf jij correct in samenwerking en communicatie. Snel schakelen tussen verschillende casussen, financieringsstromen & producten, goed plannen en organiseren, initiatief tonen, analytisch lezen en scherp kunnen luisteren zijn dingen die jij bij jezelf herkent. Je hebt kennis op het gebied van indicatiestelling (WLZ, ZVW, en WMO) en wet- en regelgeving in de zorg en bent in staat en bereid om overstijgend en onafhankelijk te denken, buiten de eigen organisatie om. Daarnaast ben je bereid om periodiek buiten kantoortijden (maar wel vanuit huis) te werken.
Verder heb je;
Je komt te werken in een betrokken team waar jij je zeker welkom zult voelen. Een informele en professionele sfeer waar persoonlijke aandacht voorop staat. Een brug slaan tussen zorg en welzijn is een onderdeel van deze mooie functie. Jij bouwt met ons mee met jouw frisse en brede blik. Je hebt geen vaste standplaats. De bemiddelaars zitten centraal op locatie Akropolis van Stichting Humanitas of decentraal op een van de andere locaties, in een wijk of bij een van de Conforte partners in de stad.
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Aarti Benimadho, Manager klant & markt, via 06-22636116 of mail naar abenimadho@stichtinghumanitas.nl.
Voor vragen over de recruitmentprocedure neem je contact op met Leanne Roos, Recruiter, via 06-57092541 of mail naar lroos@stichtinghumanitas.nl.
Hebben wij jouw interesse gewekt? Solliciteer dan via de sollicitatieknop!
Stichting Humanitas is lid van het Rotterdams Platform tegen Arbeidsdiscriminatie. Samen met andere organisaties maken wij ons sterk vóór gelijke kansen en tegen discriminatie op de arbeidsmarkt.
Wij vragen iedere nieuwe medewerker om bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag op naam van Humanitas te overleggen. Deze vergoeden wij met je eerste salarisbetaling.
Stichting Humanitas (Rotterdam Rijnmond) biedt hoogwaardige zorg en dienstverlening aan de kwetsbare Rotterdammer van 18 tot 100+. Wij richten ons op verzorging, verpleging, welzijn, maatschappelijke dienstverlening en medische behandeling. Onze kernwaarden zijn eigen regie, zoveel mogelijk zelf, betrokkenheid van naasten en denken in mogelijkheden. Humanitas is een algemene instelling zonder binding aan een levensbeschouwing. Bij Humanitas werken circa 2.500 medewerkers en 1.000 vrijwilligers in diverse regio’s en locaties. Voor meer informatie: www.stichtinghumanitas.nl
#dekrachtvanhumanitas
Acquisitie doo
Acquisitie door werving- en selectiebureaus, uitzendbureaus of anderszins naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.