Bemiddelaar Zorg & Welzijn

Meer weten over onze CAO? Klik hier.
Ben je al medewerker van Stichting Humanitas? Log dan in met je e-mailadres en je wachtwoord.

Je komt te werken in een betrokken team waar jij je zeker welkom zult voelen. Een informele en professionele sfeer waar persoonlijke aandacht voorop staat. Dit jaar staat het professionaliseren en transitie van het team centraal. Een brug slaan tussen zorg en welzijn is een onderdeel van deze transitie. We zoeken jou met je nieuwe frisse en brede blik om met ons mee te bouwen. Je hebt geen vaste standplaats. De bemiddelaars zitten centraal op locatie Akropolis van st. Humanitas, of decentraal op een van de locaties van Humanitas, in een wijk, of bij een van de Conforte partners in de stad.   

Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met een zorg – en ondersteuningsvraag, verwijzers, externe instanties en interne klanten. Het doel van de functie is het triëren (klinisch redeneren), bemiddelen en matchen van alle vormen van spoed- en niet spoedzorgvragen. Je inventariseert de zorgvraag, voert telefonisch triagegesprekken en denkt mee in het beoordelen en organiseren van de best passende zorg. Het geven van informatie,?voorlichting en advies aan cliënten, mantelzorgers, concullega's, en interne klanten is?een belangrijk onderdeel van je werk. 

Je onderzoekt de meest geschikte zorgfinanciering en aanbod voor een passende plaatsing - met een juiste verantwoording en het oranje hart van Humanitas - binnen of buiten Humanitas. Vanzelfsprekend respecteer en bewaak je de belangen van de klant en de betrokken verwijzers en registreer je de acties accuraat in de betreffende systemen. Je bent verantwoordelijk voor de overdracht naar de partij die de zorg gaat leveren. 

Verder ben je een netwerker, je onderhoudt relaties met huisartsen, ziekenhuizen, CIZ en andere zorgaanbieders met betrekking tot de bemiddeling, maar je verzamelt ook de nodige informatie via netwerkevents of bij zorgvoorzieningen. Je adviseert managers, behandelaars en locaties op het gebied van wet- en regelgeving en hiaten in het aanbod. 

Jij hebt hart voor de zorg en kunt je verplaatsen in cliënt én zorgverlener. Het onderhandelen en afstemmen met de verschillende partijen gaat jou goed af. Je bent resultaatgericht en weet voet bij stuk te houden zonder de verhoudingen op scherp te zetten. Je bent de deskundige sparringpartner voor verwijzers, cliënten en interne klanten. Je kunt hectisch werken en kan mee met veranderingen, onder druk (van onvoorziene spoedvragen) blijf jij correct in samenwerking en communicatie. Snel schakelen tussen verschillende casussen, financieringsstromen & producten, goed plannen en organiseren, initiatief tonen, analytisch lezen en scherp kunnen luisteren zijn dingen die jij bij jezelf herkent. Tot slot ben je in staat en bereid om overstijgend en onafhankelijk te denken, buiten de eigen organisatie om. 

• Een Hbo-diploma op het gebied van zorg en welzijn, verpleegkundige of social work; 
• Registratie in het kwaliteitsregister en BIG geregistreerd, maar geen pre; 
• Ervaring in een vergelijkbare rol (zowel in de zorg als binnen welzijn) is een pré; 
• Kennis op het gebied van indicatiestelling (WLZ, ZVW, en WMO) en wet- en regelgeving in de zorg; 
• Kennis van ziektebeelden, effecten van medicatie, klantsituatie, mate van zelfredzaamheid c.q. zelfzorgtekorten; 
• Vaardigheid met geautomatiseerde systemen; 
• Bereidheid om periodiek buiten kantoortijden (maar wel vanuit huis) te werken. 

• Een sfeer en collegiale samenwerking; 
• Een arbeidsovereenkomst voor 32 tot 36 uur per week; 
• Begeleiding en coaching bij persoonlijke ontwikkeling; 
• Passend inwerkprogramma en persoonlijke aandacht; 
• Salariëring in FWG 50, conform de CAO VVT;
• Het salaris bedraagt minimaal € 3.177,10 en maximaal € 4264,33 bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantiegeld van 8%, een fietsplan en collectieve zorgverzekeringen; 
• Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn. 

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Aarti Benimadho, manager klant en markt via telefoonnummer 06-22636116. 

Stichting Humanitas heeft een Verpleegkundige en Verzorgende Advies Raad (VAR) die adviseert over zorginhoudelijke zaken die direct van invloed zijn op de werkvloer. Gevraagd en ongevraagd. Bij het adviseren houdt de VAR zoveel mogelijk rekening houden met de beroepspraktijk. De adviezen dragen bij aan de professionalisering van de verpleegkundige en verzorgende beroepsgroep. 

Stuur je motivatiebrief en CV via deze sollicitatieknop.

Stichting Humanitas is lid van het Rotterdams Platform tegen Arbeidsdiscriminatie. Samen met andere organisaties maken wij ons sterk vóór gelijke kansen en tegen discriminatie op de arbeidsmarkt. 

Wij vragen iedere nieuwe medewerker om bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag op naam van Humanitas te overleggen. 

Onder de afdeling Klant en Markt worden de activiteiten op het gebied van stichting brede- en doelgroep communicatie, klantadvies, zorgverkoop, fondsen en subsidieverwerving, portfoliomanagement gericht op onze doelgroepen en belanghebbenden samengebracht, vanwege de gezamenlijke focus op onze cliënten en het netwerk en de kwaliteit van zorg en ondersteuning.

Klant & Markt is onderdeel van BICK (Behandeling, Innovatie, Commercie & Kwaliteit). Binnen deze directie bundelen en verbinden we de krachten, kennis en professionaliteit op het gebied van kwaliteit van zorg, medische en paramedische deskundigheid, regelgeving, markt- en clientkennis, ontwikkelingen in de zorg, maatschappelijke en demografische ontwikkeling en verander- en realisatiekracht.

Stichting Humanitas biedt al meer dan 75 jaar zorg en ondersteuning, een helpende hand in welke vorm dan ook, aan mensen met een hulpvraag in Rotterdam Rijnmond. Op straat en bij de mensen thuis, Stichting Humanitas weet wat er leeft en speelt en zit in de haarvaten van de Rotterdamse samenleving. Daardoor zijn we in staat om vroegtijdig en flexibel aan te haken als er problemen worden gesignaleerd.

Stichting Humanitas werkt momenteel in bijna 40 vestigingen met 2.500 medewerkers en ruim 1.000 actieve vrijwilligers die elke dag weer het verschil maken voor de stad, de regio en haar mensen.

Ga voor meer informatie naar: www.stichtinghumanitas.nl

#dekrachtvanhumanitas? 

 Acquisitie doo

Acquisitie door werving- en selectiebureaus, uitzendbureaus of anderszins naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.